クラウドMacレンタル利用規約

規約への同意とサービスの定義

ユーザーが注文を作成し、支払いを完了し、デバイスの利用を開始し、またはチームメンバーにデバイスの操作権限を付与した時点で、本規約、注文確認情報およびその時点で有効な関連ポリシーを読み、これらに同意したものとみなされます。組織を代表して注文する担当者は、組織を代表して規約に同意し、支払いを手配する権限を有することを確認するものとします。

本サービスは、注文時に選択した拠点に設置された専有物理クラウドMacのレンタルと、注文、デバイス情報、請求状況の確認およびサポートチケットの送信に利用する管理機能で構成されます。有効な各注文には、合意された構成の物理ノードが割り当てられ、共有コンピューティング環境でも仮想マシンインスタンスでもありません。

注文確認ページには、モデル、拠点、レンタル期間、追加オプション、支払総額が記録されます。注文確認情報と本規約がサービス契約を構成し、注文に特定の構成について明確な記載がある場合は、注文確認情報が優先されます。マーケティングページの利用例はワークフローの説明を目的とするもので、注文の具体的な構成に代わるものではありません。

アカウントと権限

ユーザーは、真実かつ正確で、継続的に連絡可能なアカウント情報および注文情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。ログイン認証情報、デバイス接続情報、鍵その他のアクセス情報を適切に管理し、公開リポジトリ、共有ドキュメント、公開チケット、アクセス制御のない通信スペースに掲載してはなりません。

組織アカウントは、権限を付与されたチームメンバーが利用できます。アカウント保有者は、メンバーのアクセス範囲を定め、プロジェクトから離れたメンバーを速やかに削除し、アカウント上で行われる注文、構成変更、システム変更、データ操作について責任を負います。チーム内では、リポジトリ、CI、署名用資材、デバイス管理の権限を最小権限の原則に基づいて割り当ててください。

認証情報の漏えい、異常なログイン、権限のないデバイス操作が疑われる場合、ユーザーは関連情報の拡散を直ちに停止し、影響を受けた認証情報を更新したうえで、管理コンソールからチケットを送信するものとします。サービスと他のノードを保護するため、G-Miniはリスク確認中に関連アクセスを制限する場合がありますが、公開領域にパスワード、秘密鍵、未加工の機密ログを提出するよう求めることはありません。

提供構成と拠点

現在提供しているカタログは、以下の2種類の Mac Mini M4 構成のみです。デバイスは注文時に選択した構成で提供され、メモリと標準ストレージは注文確認情報に基づきます。カタログ外のチップ、メモリ、標準ストレージの組み合わせは、本規約に定める標準提供構成には含まれません。

両モデルは、シンガポール、日本（東京）、韓国（ソウル）、香港、米国西部の5拠点から選択できます。各拠点は365日、年間を通じて通常稼働しています。チームの所在地、リポジトリや成果物の転送経路、リモートデスクトップの操作感、社内のコンプライアンス要件を考慮して拠点を選択してください。

注文作成後の拠点変更は、単純な住所変更とはみなされず、新しいデバイスの提供、データ移行、接続情報の更新が必要になる場合があります。拠点を変更する場合は、注文番号、現在の拠点、希望拠点、切替希望日時を記載して、事前に管理コンソールからチケットを送信してください。直接変更できるかどうかは、実際のデバイスおよび注文状況に基づきます。

料金と支払い

基本モデルは、注文時に選択した日、週、月、四半期の期間単位で課金されます。期間ごとにカタログ価格が設定されており、日額を乗算したり、四捨五入した金額で注文価格を置き換えたりすることはありません。

お支払い方法は USDT-TRC20、Visa / Mastercard / Amex（Stripe経由）の2種類のみです。すべての価格、注文、請求は米ドル（USD）で決済されます。実際に利用できる決済ゲートウェイは、チェックアウト時にバックエンドから返される情報に基づきます。

支払い状況、取引識別情報、注文の有効化状況は、管理コンソールの記録に基づきます。支払いを確定する前に、通貨、金額、ネットワーク、送金先情報、注文内容を確認してください。誤ったネットワークの選択、誤入力、カード発行会社による取引拒否に起因する問題については、まず取引記録を保存し、その後管理コンソールからチケットを送信して確認を依頼してください。

レンタル期間は、注文で確認されたサービス開始時点から計算されます。更新、期間変更、構成変更は、新しい注文確認情報に基づくものとし、前回期間の金額から推測してはなりません。税金その他、法令により表示が必要な費用がある場合は、支払い確定前に別途表示されます。

追加オプション

追加オプションは対応する本注文と同時に有効となり、クラウドMacの本注文から独立したサービスとして販売されるものではありません。ストレージオプションは注文したデバイスの容量を拡張するために使用します。Thunderbolt 5の並列接続は、接続に参加するデバイス1台ごとに課金され、台数は注文確認情報と一致している必要があります。

追加オプションにも本注文と同じ期間単位が適用されます。注文総額は、基本モデル、選択した期間、ストレージ追加オプション、Thunderbolt 5並列接続台数で構成されます。チェックアウトページに表示される項目別明細と最終合計を確認してください。

提供開始後のストレージまたは並列接続構成の変更には、デバイス操作、データ移行、接続関係の調整が伴う場合があります。変更を依頼する前に必要なバックアップを完了し、保持したいデータの範囲を伝えてください。元のデバイスで実行できるか、具体的な適用方法は、管理コンソールのチケットで確認された内容に基づきます。

適正利用と禁止行為

ユーザーは、合法的なソフトウェア開発、自動ビルド、テスト、リモート開発、MLXの実験、その他注文したリソースの性能に適した作業にクラウドMacを利用できます。コード、依存関係、データ、自動化タスク、チームの操作が適用される規則に適合し、ノードのネットワークや他のサービスに異常な負荷をかけないようにしてください。

違法行為、第三者システムへの不正アクセス、ネットワークのスキャンや攻撃、悪意あるプログラムの拡散、認証情報の窃取、アクセス制御の回避、不正利用元の隠蔽、他のノードやネットワークの安定性を損なうおそれのある操作は禁止されています。デバイスの境界を回避する試み、提供者が提供やセキュリティ管理に使用する制御手段の変更、障害診断記録への干渉も禁止されます。

ビルドキュー、runner、長時間の実験を実行する場合は、並列度、キャッシュ、ログ保持について適切な設定を行ってください。異常なプロセス、継続的なネットワーク通信量の急増、未知のタスクを発見した場合は、関連するワークロードを一時停止してマスキング済みのログを保存し、むやみに再起動したり現場情報を削除したりしないでください。

システムが明確なセキュリティリスク、不正利用、ネットワークの安定性への継続的な影響を検知した場合、G-Miniは必要な措置として接続の制限、関連タスクの一時停止、デバイスの一時隔離などを行うことがあります。理由とその後の確認事項は、アカウントに登録された連絡先または管理コンソールの情報を通じて説明します。

システム、データ、バックアップの責任

ユーザーは、開発ツールチェーン、ソフトウェアライセンス、リポジトリへのアクセス権、CI認証情報、コード署名用資材、アプリデータ、ビルド成果物、業務設定について責任を負います。また、主要なツールとバージョンを記録し、再現可能なインストール一覧を作成し、リポジトリや成果物システムから再生成できないデータについて必要なバックアップを用意してください。

G-Miniは、注文で合意した範囲内で、対応する構成と拠点の専有物理マシンを提供し、デバイス管理情報と障害サポートを提供します。注文に明記された追加ストレージを除き、ユーザーディレクトリの増加、キャッシュの蓄積、ビルド成果物の未削除を理由に容量が自動的に拡張されることはありません。

デバイスのローカルディスクを唯一のバックアップとみなしてはなりません。システムアップデート、ツールチェーンのメジャーバージョン変更、ストレージ調整、大量削除、プロジェクト移行の前に、バックアップを読み取れることを確認し、リポジトリのコミット、依存関係一覧、署名用資材、成果物インデックスを保存してください。バックアップの頻度、保持範囲、復元確認の基準はチームで決定するものとします。

問題の調査に役立てるため、マスキング済みのコマンド出力、ツールのバージョン、再現手順、エラーログを提出できます。ログからパスワード、秘密鍵、アクセストークン、完全な接続認証情報、不要な個人情報を削除してください。サポート担当者は、診断に必要な範囲でのみこれらの情報を取り扱います。

稼働、障害、サポート

すべての拠点は365日、年間を通じて通常稼働しています。接続異常、ハードウェア障害、提供情報の不一致が発生した場合は、注文番号、拠点、macOSのバージョン、発生日時、影響範囲、再現手順、マスキング済みログを記載して、管理コンソールからチケットを送信してください。

診断では通常、ローカルネットワーク、リモート接続設定、システムプロセス、開発ツールチェーン、物理ハードウェアの問題を切り分けます。調査中はネットワーク設定の連続変更、ツールの再インストール、ログの消去を避けてください。業務上可能であれば、関連する自動化タスクを停止し、現場情報を保存してください。

物理ハードウェアの問題であることが確認された場合、G-Miniは障害の種類に応じて点検、部品対応、デバイス交換を手配し、管理コンソールのチケットで対応手順を共有します。デバイス交換を伴う場合は接続情報が変わる可能性があるため、ホスト情報とチームの権限を再確認してください。

サポート範囲には、注文内容の確認、拠点・接続情報の確認、物理ハードウェア問題の特定、請求状況の確認が含まれます。プロジェクトコードのデバッグ、第三者依存関係との互換性、リポジトリ権限の設計、署名フローの設定、ユーザーが構築した自動化スクリプトはユーザーの責任です。サポートチームはログに基づき調査の方向性を示せますが、ユーザープロジェクトの日常的な開発業務を引き受けることはありません。

一時停止、解約、データ処理

レンタル期間が終了し、継続注文がない場合、デバイスへのアクセスは注文状況に応じて変更されます。期限前にコードのコミット、ビルド成果物のエクスポート、必要なデータのバックアップ、認証情報の失効、チームアクセスの整理を完了してください。解約後は、以前の接続情報をデバイスへのアクセスに使用しないでください。

ユーザーがサービスを解約する場合は、まず管理コンソールで注文状況を確認し、関連する依頼を送信してください。解約対象に複数の並列接続デバイス、追加ストレージ、実行中のビルドタスクが含まれる場合は、停止したい注文の範囲を明記し、引き続き使用する他のデバイスを誤って操作しないようにしてください。

重大な規約違反、明確なセキュリティリスク、不正アクセス、ノードやネットワークの安定性に継続的な影響を与える活動が発生した場合、G-Miniは関連サービスを一時停止または解約できます。可能な場合は、理由、追加で必要な確認情報、実行可能な次の手順を管理コンソールの記録で説明します。

データ処理は、注文状況、ユーザーの依頼、必要なセキュリティ確認に基づいて行われます。アクセス終了後、デバイス上のデータが復元可能であると想定しないでください。G-Miniは、サービス提供、セキュリティ、必要な記録保持の要件に従って関連データを処理します。注文およびサポート記録は、請求確認、紛争処理、必要な義務のために必要な期間保持されます。

規約の更新と紛争処理

G-Miniは、規約のバージョン、施行日、重要な変更概要を保持します。料金体系、提供構成、ユーザーの責任、データ処理に関する重大な変更は明確に表示し、通知なく旧バージョンの記録を置き換えることはありません。

個別の注文に適用されるモデル、拠点、期間、追加オプション、金額は、注文確認情報およびその注文に適用される有効な規約バージョンに基づきます。更新後の規約は通常、施行後に作成または継続確認されたサービス関係に適用されます。ただし、法令上の要件または当事者間の明確な合意がある場合を除きます。

紛争が発生した場合、双方はまず管理コンソールのチケットまたは support@globemini.com を通じて、注文番号、紛争事項、関連記録、希望する解決結果を提示し、誠実に協議するものとします。いずれの当事者も、注文、支払い、デバイスの状態、サポート上のやり取りに関する必要な証拠を保存するものとします。

本規約は、本プラットフォームの運営主体が所在する管轄区域の法律に準拠します。協議で解決できない紛争は、当該管轄区域内の管轄権を有する裁判所に付託できます。法令により契約で排除できない権利および義務は、引き続き有効です。